ホテルでインターネットができない。

某ビジネスホテルからの依頼だ。

各部屋にLAN設備を入れている。でも時々インターネットがつながらないお客様がいるとのことだ。
早速環境をチェック。
問題ない。
買ったばっかりのパソコンでもXPである限り、かならずつながるはずです。
つながらないのはお客様のパソコンの設定の問題です。
まず会社で使用するのにドメイン設定などでIPアドレスを指定している場合です。
当然お客様のパソコンの設定をいじれば使用できますが、お客様が設定を戻せなければ会社で困ることになるでしょう。
そう答えていたのだが・・・・。

オーナー「会社で使用していない人もつなげない人が出たんですが・・・」
私「えっ・・・・・。そんな馬鹿な・・・。もしそういう人がいたらぜひそのパソコンを私に見せてください。」

そしてとうとうそのチャンスが来た。
確かにつながらない。
しかし・・・。
ウィルスバスター2006か。・・・。
あれ、新しいネットワークを追加しますか?・・・。つながった。
この方の場合はウィルスバスターが今までとは違うネットワーク(家の環境と違う)なので遮断していたのだ。
そこで設定を追加すると問題なくつながった。
これでこの仕事は完了と思っていたのだが・・・。

オーナー「他のホテルではインターネットできるのに、ここではできないという人が出ているんですが・・・」
私「・・・・。もしまたそういう人がいたらぜひそのパソコンを私にまた見せてください。」

私の仕事はまだまだ続きそうである。

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